Πολιτική Απορρήτου για το Fastest.gr

Τελευταία ενημέρωση: 14 Αυγούστου 2025

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο Fastest.gr. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητα των χρηστών μας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν έννοιες που ορίζονται υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί θα έχουν την ίδια έννοια ανεξάρτητα από το αν εμφανίζονται στον ενικό ή στον πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

  • Εταιρεία (αναφέρεται ως “η Εταιρεία”, “Εμείς”, “Εμάς” ή “Μας” στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στο Fastest.gr, με έδρα στη διεύθυνση Θειρσίου 1, Αθήνα, 10445, Αττική.
  • Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας από έναν ιστότοπο, επιτρέποντάς του να σας αναγνωρίζει σε επόμενες επισκέψεις και να βελτιώνει την εμπειρία σας.
  • Χώρα αναφέρεται στην: Ελλάδα.
  • Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή ψηφιακό tablet.
  • Προσωπικά Δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
  • Υπηρεσία αναφέρεται στον Ιστότοπο.
  • Πάροχος Υπηρεσιών σημαίνει οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας. Αναφέρεται σε εταιρείες τρίτων ή άτομα που ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε για τη διευκόλυνση της Υπηρεσίας ή για να μας βοηθήσουν στην ανάλυση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας.
  • Δεδομένα Χρήσης αναφέρεται σε δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε δημιουργούνται από τη χρήση της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας (για παράδειγμα, η διάρκεια μιας επίσκεψης σε μια σελίδα).
  • Ιστότοπος αναφέρεται στο Fastest.gr, προσβάσιμο από τη διεύθυνση https://fastest.gr
  • Εσείς σημαίνει το άτομο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ή την εταιρεία, ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το εν λόγω άτομο αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Είδη Δεδομένων που Συλλέγονται

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα μόνο όταν παρέχονται οικειοθελώς από εσάς για συγκεκριμένους σκοπούς.

Προσωπικά Δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε ορισμένες προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

  • Φόρμα Επικοινωνίας: Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας.
  • Εγγραφή σε Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter): Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις, νέα και προωθητικές προσφορές.
  • Παραγγελίες Προϊόντων/Υπηρεσιών: Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, συλλέγουμε τα στοιχεία τιμολόγησης που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία και την παράδοση. Αυτά περιλαμβάνουν:
    • Ονοματεπώνυμο
    • Διεύθυνση και ταχυδρομικό κώδικα
    • Τηλέφωνο επικοινωνίας (και προαιρετικά αριθμό κινητού τηλεφώνου)
  • Για επαγγελματίες ή επιχειρήσεις, ζητάμε επίσης τη δραστηριότητα, τον ΑΦΜ και τη ΔΟΥ.
  • Δεν ζητούμε ούτε συλλέγουμε ποτέ αριθμούς πιστωτικών καρτών.

Δεδομένα Χρήσης

Τα Δεδομένα Χρήσης συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP της Συσκευής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τις σελίδες της Υπηρεσίας μας που επισκέπτεστε, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψής σας, τον χρόνο που αφιερώνετε σε αυτές τις σελίδες και άλλα διαγνωστικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε τις διευθύνσεις IP αποκλειστικά για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων και τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών μας.

Τεχνολογίες Παρακολούθησης και Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στην Υπηρεσία μας και να αποθηκεύουμε ορισμένες πληροφορίες, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη σας.

  • Cookies ή Cookies Περιηγητή: Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που τοποθετείται στη Συσκευή σας. Επιτρέπει στον Ιστότοπό μας να σας αναγνωρίζει σε επόμενες επισκέψεις χωρίς να απαιτείται η εκ νέου εισαγωγή του κωδικού πρόσβασής σας. Τα cookies συνεδρίας (session cookies) διαγράφονται αυτόματα όταν αποσυνδέεστε ή κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να δώσετε εντολή στο πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίπτει όλα τα Cookies, αλλά ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
  • Cookies Τρίτων: Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies για την προβολή διαφημίσεων με βάση τις προηγούμενες επισκέψεις σας στον Ιστότοπό μας. Αυτό επιτρέπει τη βελτιστοποίηση και την προβολή σχετικών διαφημίσεων. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των cookies από την Google επισκεπτόμενοι τη σελίδα ρυθμίσεων διαφημίσεων της Google. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη χρήση cookies από τρίτους προμηθευτές επισκεπτόμενοι τη σελίδα εξαίρεσης της Network Advertising Initiative.

Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την Παροχή και Συντήρηση της Υπηρεσίας μας: Συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της χρήσης της Υπηρεσίας μας για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και τη διασφάλιση της ακεραιότητας.
  • Για τη Διαχείριση των Αιτημάτων σας: Για την παρακολούθηση και διαχείριση των ερωτημάτων σας και την παροχή υποστήριξης πελατών.
  • Για την Εκτέλεση μιας Σύμβασης: Για την επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών σας για προϊόντα ή υπηρεσίες.
  • Για να Επικοινωνήσουμε Μαζί σας: Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου σχετικά με τις παραγγελίες σας, τα ερωτήματά σας ή, με τη συγκατάθεσή σας, για να σας παρέχουμε νέα, ειδικές προσφορές και γενικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Για Στατιστικούς και Οικονομικούς Σκοπούς: Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και για εσωτερική ανάλυση.

Διατήρηση και Μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία θα διατηρήσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είστε εγγεγραμμένοι σε κάποια από τις υπηρεσίες μας ή όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Τα δεδομένα σας διαγράφονται μετά τη λήξη της συναλλακτικής σας σχέσης μαζί μας.

Οι πληροφορίες σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στα λειτουργικά μας γραφεία στην Ελλάδα. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεσμευόμαστε να διαφυλάττουμε τον προσωπικό χαρακτήρα των δεδομένων σας και δεν θα τα μεταβιβάσουμε σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.

Γνωστοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Επιβολή του Νόμου

Υπό ορισμένες συνθήκες, η Εταιρεία ενδέχεται να υποχρεωθεί να γνωστοποιήσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα εάν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση σε έγκυρα αιτήματα από δημόσιες αρχές (π.χ. δικαστήριο, αστυνομία ή κυβερνητική υπηρεσία).

Ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) για την ασφαλή κρυπτογράφηση των πληροφοριών που μεταδίδονται μέσω του ιστοτόπου μας.

Η προσωπική σας ασφάλεια εξαρτάται επίσης από τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργείτε κατά την εγγραφή σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία, πρέπει να δώσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Συνιστούμε να δημιουργείτε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης και να τους προστατεύετε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, τροποποίησης ή διαγραφής των Προσωπικών Δεδομένων που έχουμε συλλέξει για εσάς.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, ή εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστοτόπου μας. Για την προστασία και την ασφάλειά σας, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν προχωρήσουμε σε οποιαδήποτε αλλαγή ή διαγραφή δεδομένων.

Ενημερωτικά Δελτία (Newsletters)

Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συναινέσετε στη λήψη ενημερωτικών δελτίων. Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους

Η Υπηρεσία μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από Εμάς. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου, θα κατευθυνθείτε στον ιστότοπο αυτού του τρίτου. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιωνδήποτε ιστότοπων ή υπηρεσιών τρίτων. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου μας από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση” στην κορυφή. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: